ViaMédiation est le réseau exclusif de développement de la médiation professionnelle, lequel est rattaché à la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, CPMN.
Entreprises, associations, regroupements, cabinet d’avocats, professions juridiques, collectifs… les organisations ont une responsabilité sociétale et sociale voire pénale (les entreprises ont le devoir de mettre en oeuvre des processus permettant de prévenir les risques relationnels, dans le cas contraire la responsabilité pénale du dirigeant est engagée), ViaMédiation c’est la force d’un réseau national et l’assurance d’un professionnel local.
La médiation professionnelle est constituée des 3 organisations dont les rôles sont complémentaires :



– L’EPMN : formation des médiateurs professionnels et formation au sein des organisations en qualité relationnelle
– la CPMN : promotion de la profession de médiateur professionnel, validation des acquis des stagiaires et des contenus pédagogiques, création, révision et vérification du respect du CODEOME (code d’éthique et de déontologie des médiateurs) par les médiateurs membres
– ViaMédiation le réseau de développement de la médiation professionnelle : le réseau de confiance mettant en relation les organisations prenant en compte la qualité au sein de leur organisation
et les médiateurs professionnels.
Les médiateurs professionnels sont tous membres de ViaMédiation, et les partenaires signataires de convention de médiation s’en réclament.
- membres de la CPMN, première chambre syndicale de la Médiation, créée en 2001, dotée depuis 2008 des statuts d’ONG lui conférant une totale indépendance
- titulaires du certificat d’aptitude à la Profession de médiateurs (CAP’M®), expérimentés, professionnels de l’accompagnement d’individus ou de groupe, notamment en situation conflictuelle suivie à l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation EPMN
- généralistes, professionnels de la qualité relationnelle, intervenant quel que soit le secteur d’activité dans lequel le conflit a lieu
- installés en France ainsi que dans certains pays d’Europe : Belgique, Luxembourg, Portugal, Suisse et d’Afrique : Maroc, Côte d’Ivoire, Tunisie
- indépendants, relativement à toute autorité, impartiaux et neutres
- garants de la plus stricte confidentialité : ils ne révèleront à personnes les informations qu’ils sont amenés à connaître dans le cadre de leur activité professionnelle
- tenus par le respect du Code d’Ethique et de Déontologie des Médiateurs de la CPMN, CODEOME
- titulaires d’une assurance responsabilité civile professionnelle